Política de Privacidad
En El Cortijo del Pino nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestra página web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Nombre, apellidos y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección).
- Información de pago para procesar reservas.
- Detalles de la estancia, como fechas de llegada y salida, preferencias y solicitudes especiales.
- Información recopilada automáticamente al visitar nuestra página web, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar reservas.
- Comunicarnos con usted en relación con su estancia.
- Personalizar su experiencia y atender sus solicitudes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
3. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato cuando realiza una reserva o solicita servicios específicos.
- Su consentimiento para el uso de cookies y el envío de comunicaciones promocionales.
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Compartición de datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el alojamiento y gestionar reservas (por ejemplo, plataformas de pago o sistemas de gestión de reservas).
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a requerimientos legales.
5. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
6. Retención de datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo requerido por la ley.
7. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos basado en su consentimiento.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
8. Enlaces a sitios web de terceros
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9. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos en:
El Cortijo del Pino
Correo electrónico: info@cotijodelpino.com